UNDERSÖKNINGEN ”ENKLAST ATT TECKNA”

Alla vill att det ska vara så enkelt som möjligt att teckna försäkring, vare sig om det är bilförsäkring, hundförsäkring eller hemförsäkring. Vi på FörsäkraMig.se ville ta reda på vilken försäkring som är enklast att teckna, och därför gjorde vi den här undersökningen för att få reda på just det.

Hur genomfördes undersökningen?

Undersökningen genomfördes på så sätt att vi gick in på varje försäkrings jämförelsesida här på FörsäkraMig.se, vi började med bilförsäkring. Sedan räknade vi hur många musklick vi behövde göra innan vi kunde teckna bilförsäkringen. Vi räknade alltså inte med hur många tangenter vi behövde trycka på, utan bara musklick. Det räknades inte heller med några tilläggsförsäkringar eller liknande, utan vi gick bara den ”enklaste” vägen på alla fält.

Vi räknade även med ett betyg från 1-5 på hur svårt det var att teckna, som också kommer att finnas med i slutresultaten. Betyget är satt av oss på FörsäkraMig.se och bedöms utifrån hur enkelt vi tyckte att det var att teckna försäkringen, där 1 är det lägsta betyget (=jättesvårt/krångligt) och 5 är det bästa betyget (=jätte enkelt).

Undersökningen genomfördes på precis samma sätt på alla andra försäkringar. Slutresultaten kommer att delas upp så att varje försäkring kommer att få en egen utmärkelse för vilket försäkringsbolag det var enklast att teckna hos.

Om det inte gick att komma hela vägen fram till teckna knappen hos försäkringsbolagen på grund av någon anledning så kommer det även att synas i slutresultaten, markerat med ett streck (-).

När vi jämförde musklicken på hemförsäkring så gick vi via villaförsäkring.

Slutresultaten redovisas i tabellen nedanför, där vi har sorterat från lägst till högst antal klick.

Resultat av undersökningen

Så vad kom vi fram till? I tabellen nedan så hittar ni resultaten för alla försäkringsbolagen som deltog, där vi som sagt sorterat från lägst till högst antal klick som krävdes för att teckna försäkringen. Vårt betyg har baserats endast på hur enkelt det var att teckna försäkringen, vilket är viktigt att ha i åtanke när du tittar över resultaten.

Enklast bilförsäkring att teckna:

1. Trygg Hansa (6 klick, 4,5 av 5 i betyg)
2. Hedvig (7 klick, 4 av 5 i betyg)
3. Svedea (7 klick, 4 av 5 i betyg)

Enklast hundförsäkring att teckna:

1. Agria (6 klick, 4 av 5 i betyg)
2. Svedea (15 klick, 3 av 5 i betyg)
3. Lassie (20 klick, 3 av 5 i betyg)

Enklast hemförsäkring att teckna:

1. Gofido (14 klick, 3 av 5 i betyg)
2. Folksam (15 klick, 3 av 5 i betyg)
3. Dina Försäkringar (16 klick, 2 av 5 i betyg)

Resterande resultat för försäkringsbolagen som deltog hittar du i tabellerna nedan:

Slutsats

Vad kan vi nu dra för slutsats av vår undersökning? Vi kan konstatera att:

• För att teckna en bilförsäkring så krävs i snitt 11 klick (exakt siffra 10,625)
• För att teckna en hundförsäkring så krävs i snitt 20 klick (exakt siffra 19,625)
• För att teckna en hemförsäkring så krävs i snitt 16 klick (exakt siffra 16,25)

Alltså är det lättast, i snitt på antal musklick, att teckna bilförsäkring, sedan kommer hemförsäkring och sist kommer hundförsäkring. Hur stämmer detta överens med våra betyg?

• Bilförsäkring hade i snitt 3,5 av 5 i betyg.
• Hundförsäkring hade i snitt 2,875 av 5 i betyg
• Hemförsäkring hade i snitt 2,4 av 5 i betyg.

Vilket betyder att baserat på våra betyg så var det enklast att teckna bilförsäkring, sedan hundförsäkring och sist hemförsäkring. Alltså stämmer det inte riktigt med antalet klick, men något som vi kan konstatera är att det var lättast att teckna bilförsäkring.

Men det finns faktiskt en till aspekt vi kan kolla på efter den här undersökningen (som inte direkt har något att göra med enkelheten att teckna). Hur många av de försäkringsbolagen vi jämförde hos som inte gick att teckna hos pga olika anledningar:

• På bilförsäkringen var det 4(5*) av 14 (28,57%) försäkringsbolag som inte gick att teckna hos.
• På hundförsäkringen var det 4 av 12 (33,3%) försäkringsbolag som inte gick att teckna hos.
• På hemförsäkringen var det 6 av 10 (60%) försäkringsbolag som inte gick att teckna hos.

Vad betyder det? Att det gick att teckna flest bilförsäkringar, sedan hundförsäkringar och sist hemförsäkringar.

* Hos Dina Försäkringar kunde vi inte räkna klick, då vår testperson redan hade tecknat bilförsäkring där. Procenten på bilförsäkring är räknat på 4 av 14.